■ 1×10=?
ここまで、適切な現地化を進めながら、中国駐在員が役割を果たすにはどうすればよいかを考えてきました。今回から、中国事業で生き残れる「強い組織」の作り方に戻りましょう。
そもそも「強い組織」とはどんな組織か。私の定義は、「一人前の仕事ができる人が10人集まったときに、10を超える価値を生み出せる組織」です。1×10=10ではなく、11、13の価値を創造できるということです。
私もずいぶんいろいろな組織を見てきましたが、中国にしろ日本にしろ、タイやフィリピンにしろ、ダメな組織は空気が淀んでいます。メンバーに聞いても「自分たちはいい組織ではない」と言い、実際に業績も上がっていません。
そういう組織では、1×10が3や4です。メンバーもそう言います。誰も本気で仕事していないし、しなくて済んでいる。あるいは足の引っ張り合いだの派閥抗争だので力を消耗しちゃっている。……
小島 庄司